公園游玩引糾紛 法官調(diào)解化矛盾

　　2011年7月的一天，原告任某某與同學(xué)一同到泰興市人民公園游玩，在乘坐旋風(fēng)賽車時(shí)不慎摔傷。任某某隨后被送往醫(yī)院住院治療，其傷情被評(píng)定為十級(jí)傷殘。原告就其有關(guān)損失與公園多次協(xié)商，均未成功，遂于2013年1月21日將泰興公園告上法庭。

　　承辦法官楊惠接到案件后，考慮到年關(guān)將至，如果能夠快審快結(jié)，將會(huì)取得較好的社會(huì)效果。在征求原告方的意見后，楊惠立即與公園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。被告方再三考慮后，同意通過(guò)調(diào)解解決。但在調(diào)解過(guò)程中，原告堅(jiān)持該案適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，要求被告賠償原告的損失301289元；而被告認(rèn)為自己沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，原告受傷是他沒(méi)有系安全帶而導(dǎo)致的，只同意適當(dāng)補(bǔ)償原告5000—8000元。雙方各執(zhí)己見，情緒激動(dòng)，調(diào)解工作一時(shí)陷入僵局。

　　楊惠見狀立即安排開庭，及時(shí)給雙方當(dāng)事人“降溫”。在庭審過(guò)程中，楊惠指出：原告在乘坐賽車時(shí)沒(méi)有系好安全帶是有一定的過(guò)錯(cuò)的；被告在安全管理方面做得不夠全面，也要承擔(dān)一定的責(zé)任，并根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。通過(guò)庭中調(diào)解，原被告最終當(dāng)庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由被告賠償原告人民幣33000元。

　　法官提醒：旅游旺季將至，大家去公園、游樂(lè)場(chǎng)等場(chǎng)所游玩時(shí)，應(yīng)注意自身安全，特別要遵守游樂(lè)場(chǎng)所的相關(guān)注意事項(xiàng)，聽從管理人員的安排。另外在事故發(fā)生后，服務(wù)者與受害方均應(yīng)依照相關(guān)法律規(guī)定，積極、主動(dòng)、冷靜地處理問(wèn)題，妥善解決糾紛。（泰興法院 常志飛 楊惠）