山東將出臺寄遞安全管理辦法保障快遞安全

　　1月14日，記者從山東省政府了解到，為保障社會公共安全和寄遞信息、寄遞物品安全，維護用戶和寄遞企業的合法權益，規范寄遞活動，山東將出臺寄遞安全管理辦法。

　　辦法規定，寄遞企業法定代表人或者主要負責人是寄遞安全第一責任人，寄遞企業應當設置寄遞安全管理機構或者配備寄遞安全管理人員，落實公告公示制度、安全教育培訓制度和寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度。用戶交寄物品應當遵守國家關于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定，任何單位和個人不得有私自開拆、隱匿、毀棄或者非法扣留、扣查他人寄遞物品等影響寄遞安全的違法行為。

　　辦法規定，在收寄環節，寄遞企業應當執行收寄驗視制度，制定收寄驗視操作辦法，收寄信件以外物品應當當場驗視內件和寄件人有效身份證件，否則有權拒寄；在運輸投遞環節，寄遞企業運輸寄遞物品車輛應當滿足一定技術規范和要求，并要求寄遞企業采取必要措施確保寄遞物品投遞安全；同時規定寄遞企業應當采用技術手段，對收寄、分揀、運輸、投遞等環節實行安全監控，嚴禁拋扔、踩踏、坐壓或者以及其他危險方式造成寄遞物品損毀。

　　大家普遍關注的寄遞信息安全問題辦法規定，寄遞企業應當建立寄遞詳情單以及電子信息檔案管理制度，防止用戶信息泄露、損毀、丟失，并規定寄遞詳單在檔案保管期限滿后，按照規定銷毀。 

　　相關新聞鏈接：伴隨寄遞業發展，寄遞渠道安全問題更加凸顯，安全矛盾也將更加突出和尖銳：一是國內外一些重大突發事件、暴力恐怖事件都直接或間接與寄遞安全有關，把寄遞安全推動國家反恐斗爭的一線前沿；二是社會媒體頻繁曝光的快遞被盜、販賣用戶信息、違法收寄禁止限制郵寄物品等問題，使快遞服務成為消費者維權的熱點領域。2013年11月28日，濰坊捷順通快遞有限公司在卸載和投遞由武漢發往濰坊的快件時，發生危險化學品泄漏污染快件事件，造成一死多傷的嚴重后果，引起了社會各界強烈反響。