我國民事司法解釋中首次明確對消費者個人信息保護

　　最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工介紹，這是我國民事司法解釋中首次明確了對消費者個人信息的保護。這個司法解釋還對旅游消費者權(quán)益進行了比較全面的保護性規(guī)定，體現(xiàn)了司法保護的人文關(guān)懷。

　　司法解釋規(guī)定，旅游者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營者未盡到必要的提示義務(wù)、救助義務(wù)，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應(yīng)責任的，人民法院應(yīng)予支持。前款規(guī)定的自行安排活動期間，包括旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程的活動期間以及旅游者經(jīng)導游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動期間等。

　　同時，司法解釋還對消費者提起精神損害賠償作出了規(guī)定，“旅游者提起違約之訴，主張精神損害賠償?shù)模�人民法院�?yīng)告知其變更為侵權(quán)之訴；旅游者仍堅持提起違約之訴的，對于其精神損害賠償?shù)闹鲝垼�人民法院不予支持�?rdquo;

　　司法解釋也指出，旅游者在旅游行程中未經(jīng)導游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院不予支持。