江蘇力推政務服務進“一門” 優化服務大廳功能

　　29日，省“放管服”改革協調辦印發通知，要求各地各部門加快推進政務服務事項集中辦理，進一步優化各級政務服務大廳“一站式”功能。

　　企業群眾辦事“只進一扇門”，是我國政務服務“一網、一門、一次”改革的目標之一。我省明確“應進必進”政務服務事項的范圍：除涉及安全、涉密等因素外，依據“四級四同”清單調整后的依申請六類行政權力事項（包括行政許可、行政給付、行政獎勵、行政確認、行政裁決和其他行政權力），地方性法規、規章設定的依申請六類行政權力事項，各級設定的依申請公共服務事項和其他政務服務事項、關聯服務事項，都應當進駐同級實體政務服務大廳。例如，推動稅費減免、科技創新、財政補貼、職稱評定等領域的事項在政務服務大廳集中辦理。

　　除了事項進“一門”，政務服務大廳的服務還要進一步優化，對于線上可辦的事項，提供線下咨詢、受理、自助終端等服務通道；根據辦事需求，不斷優化調整窗口設置，推進“一窗”綜合服務；全面公開進駐事項的辦事指南，動態調整事項實施清單，確保線上、線下公布內容準確一致。

　　因場地等條件限制或工作需要納入政務服務分中心辦理的事項，應實施統一的政務服務標準化管理；分中心應在同級綜合性政務服務中心設立綜合窗口，開展接件和受理服務，實現業務多點可辦；推動更多政務服務事項向鄉鎮（街道）、村（社區）延伸下沉，運用全科窗口、網上流轉、代辦幫辦、快遞寄送等方式，讓企業群眾就近能辦、少跑快辦。（劉 春 徐冠英）