【江蘇智慧物流試點(diǎn)之智慧物流主體培育①】孩子王：打造全渠道全鏈路智慧物流 賦能母嬰童新零售發(fā)展提速
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編者按：物流降本增效改革綜合試點(diǎn)是國家著眼于更深層次推進(jìn)物流降本增效作出的重要部署。江蘇省物流業(yè)特別是智慧物流發(fā)展位居全國前列，并于2019年成功獲批成為全國僅有的一家以“智慧物流”為主題的物流降本增效綜合改革試點(diǎn)省份。江蘇正立足實(shí)際，緊扣“降本增效”改革方向，在智慧物流城市、物流園區(qū)智慧化、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)、關(guān)鍵物流技術(shù)突破、智慧物流主體培育五大領(lǐng)域開展試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮智慧物流在降本增效中的作用，促進(jìn)全社會(huì)物流運(yùn)行效率與服務(wù)水平提升，致力形成可復(fù)制、可推廣的“江蘇經(jīng)驗(yàn)”和“江蘇模式”，為全國物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探路。 隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)加快推廣應(yīng)用，建設(shè)高效化、智慧化的物流體系已成為當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展的基本要求。 在智慧物流行業(yè)蓬勃生長的同時(shí)，市場(chǎng)也愈加細(xì)分。作為母嬰童行業(yè)佼佼者，孩子王兒童用品股份有限公司在智慧物流方面也率先垂范，以倉為點(diǎn)，以供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)為核心，通過全渠道全鏈路智慧物流，賦能母嬰童新零售發(fā)展提速。 今年4月，江蘇省發(fā)改委會(huì)同省交通廳公布了江蘇省智慧物流降本增效綜合改革試點(diǎn)名單。孩子王兒童用品股份有限公司憑借數(shù)字化智能物流系統(tǒng)入選為江蘇智慧物流降本增效改革“智慧物流主體培育試點(diǎn)”。
孩子王智慧物流產(chǎn)業(yè)園 全渠道物流智慧化，成功入選江蘇省“智慧物流降本增效綜合改革試點(diǎn)”名單 作為一家起步于南京的母嬰童連鎖企業(yè)，孩子王憑借線上線下全渠道發(fā)展的戰(zhàn)略布局，已從南京走向全國，先后獲評(píng)國家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、2019年商務(wù)部首批線上線下融合發(fā)展的數(shù)字化商務(wù)企業(yè)、國家新型消費(fèi)示范企業(yè)，成為全國連鎖百強(qiáng)企業(yè)，并在行業(yè)內(nèi)率先完成全國大店連鎖布局。 目前，孩子王已在17個(gè)省3個(gè)直轄市超160座城市，累計(jì)開設(shè)近400家全數(shù)字化實(shí)體門店。同時(shí)，孩子王在線上擁有APP、小程序等數(shù)字化平臺(tái)，提供隨時(shí)隨地的會(huì)員服務(wù)，累計(jì)服務(wù)全國超4000萬會(huì)員。 這一亮眼成績的背后，離不開強(qiáng)大物流體系的支撐。早在2012年，孩子王就已經(jīng)開始布局物流配送、倉儲(chǔ)服務(wù)的試點(diǎn)工作，探索自建物流倉。“隨著線下門店加速拓展以及線上規(guī)模的快速增長，我們深感建立智慧物流體系的必要性�！焙⒆油跷锪髦行呢�(fù)責(zé)人郭延燈說。 2015年9月21日，孩子王智慧物流產(chǎn)業(yè)園正式奠基開工。2018年底占地150畝的智慧物流產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn)使用，成為當(dāng)時(shí)國內(nèi)第一個(gè)母嬰童專屬園區(qū)，也標(biāo)志著孩子王朝著智慧物流體系目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，也將孩子王母嬰童產(chǎn)業(yè)提升至新的高度。
孩子王智慧物流產(chǎn)業(yè)園 據(jù)介紹，“孩子王智慧物流產(chǎn)業(yè)園”具備三大核心優(yōu)勢(shì)：科技硬件、綠色環(huán)保、智慧園區(qū)。通過引進(jìn)業(yè)內(nèi)先進(jìn)的自動(dòng)分揀系統(tǒng)，應(yīng)用貨到機(jī)器人，提升基地作業(yè)效率和存儲(chǔ)能力；引進(jìn)智能充電樁，匹配新能源車輛，節(jié)能照明、智能作業(yè)；擁有入園車輛識(shí)別，進(jìn)倉人臉識(shí)別系統(tǒng)，智能安防，數(shù)字化全息管理。目前已經(jīng)全面提供全渠道物流解決方案，滿足線上線下業(yè)務(wù)發(fā)展需求。 “孩子王智慧物流產(chǎn)業(yè)園總面積近8萬平方米，其中3.6萬平米采用了行業(yè)先進(jìn)全自動(dòng)化物流設(shè)備，通過庫內(nèi)高速智能分揀設(shè)備進(jìn)行貨物集成作業(yè)、物流機(jī)器進(jìn)行高效存儲(chǔ)及零售存儲(chǔ)等，整體智慧物流設(shè)備總投入超億元。目前自動(dòng)化物流設(shè)備已經(jīng)全面為孩子王提供全渠道業(yè)務(wù)服務(wù)，其中線上可滿足日均超過十萬單訂單發(fā)貨量，線下可滿足華東區(qū)域150家以上門店及5個(gè)RDC（全國核心配送中心）的商品周轉(zhuǎn)作業(yè)需求�！惫訜艚榻B。 今年，孩子王在全渠道物流體系建設(shè)上又迎來了新的突破。2月，第二個(gè)自建物流產(chǎn)業(yè)園“孩子王西南智慧物流基地”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線簽約，選址落地成都青白江國際鐵路港。這是繼南京智慧物流產(chǎn)業(yè)園后，孩子王打造的又一個(gè)區(qū)域智慧物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)，將以四川為核心，服務(wù)輻射五省一市，為川、渝、陜、滇、甘、貴地區(qū)的孩子王會(huì)員及門店提供更快更便捷的物流服務(wù)體驗(yàn)。 經(jīng)過多年發(fā)展，孩子王物流已經(jīng)搭建出行業(yè)內(nèi)首張母嬰地網(wǎng)，在母嬰行業(yè)率先建立成熟的物流倉網(wǎng)布局，形成1個(gè)CDC中央倉+4個(gè)RDC區(qū)域倉+16個(gè)FDC城市中心倉+近400家門店前置倉的全渠道物流配送體系，倉儲(chǔ)總面積超過12 萬平方米，年配送、倉儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)總貨物超百億元、服務(wù)供應(yīng)商超過3000 家，提供to B和to C的綜合物流服務(wù)。 談及孩子王今年成功入選江蘇省“智慧物流主體培育”試點(diǎn)名單，郭延燈坦言，江蘇智慧物流主體培育試點(diǎn)致力于培育一批智慧物流運(yùn)營主體，推進(jìn)供應(yīng)鏈體系建設(shè)，加強(qiáng)商業(yè)模式和技術(shù)運(yùn)用創(chuàng)新，提升物流全程智慧化服務(wù)能力，切實(shí)推動(dòng)物流降本增效。在這一點(diǎn)上孩子王與試點(diǎn)工作的初衷是高度契合的。通過此次試點(diǎn)工作，將助力孩子王加快物流網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，并通過智慧物流設(shè)備的投入和信息系統(tǒng)的改造達(dá)到降本增效的目的。 全鏈路物流數(shù)字化，全面助推江蘇智慧物流高質(zhì)量發(fā)展 全渠道、線上線下同步發(fā)售，需要在物流上打通兩個(gè)庫存，從而創(chuàng)新供應(yīng)鏈。孩子王通過推廣現(xiàn)代供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式，以及充分運(yùn)用成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，探索針對(duì)母嬰童其它產(chǎn)品成熟且可復(fù)制的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p> 自2016年開始，孩子王面向近3000余家供應(yīng)商上線運(yùn)行“孩子王供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)”，打造集“開放庫存、訂單跟蹤、物流規(guī)劃、商品溯源、結(jié)算管理、稅務(wù)在線”等為一體的供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)，訂單信息已經(jīng)超90%在線處理。 整個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)流程中，孩子王將品牌、渠道、倉、配連接在一起，形成一個(gè)由云倉、云配、云分銷組成的云供應(yīng)鏈體系�！八虚T店的配送訂單都是經(jīng)過精準(zhǔn)測(cè)算和匹配，系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨，倉庫自動(dòng)響應(yīng)，來進(jìn)行智能化的供應(yīng)鏈補(bǔ)貨，可以實(shí)現(xiàn)庫存平衡、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的健康度和效率。”
機(jī)器人作業(yè) 截至目前，孩子王年處理供應(yīng)鏈規(guī)模超過百億，為超千家供應(yīng)鏈廠商提供了實(shí)時(shí)在線的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)平臺(tái)積極拓展下游服務(wù)商，并與第三方物流公司信息打通，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的在線處理。 “孩子王還建設(shè)了以GS1為標(biāo)準(zhǔn)代碼體系的追溯體系，應(yīng)用滿足智能化物流的分揀設(shè)備、物流機(jī)器人設(shè)備等，從收貨預(yù)約、庫內(nèi)操作、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)出、智能排單都是系統(tǒng)化操作，能夠?qū)崿F(xiàn)商品訂單全鏈路可視化�！惫訜艚榻B道。 孩子王智慧物流系統(tǒng)打破線上線下的物流配送界限，通過不斷升級(jí)的配送效率，打造極致的客戶體驗(yàn)。今年年初，孩子王推出“孩子王到家服務(wù)”，門店5公里范圍內(nèi)2小時(shí)速達(dá)，通過數(shù)字化系統(tǒng)后臺(tái)，將每家門店的商品、庫存等實(shí)時(shí)在線化，用戶足不出戶即可享受到孩子王APP、小程序一鍵下單，門店商品極速送達(dá)的便捷體驗(yàn)。 如今，孩子王已成長為新家庭服務(wù)平臺(tái)，伴隨著構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)、推動(dòng)中國母嬰產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新愿景，智慧物流的布局和發(fā)展勢(shì)必將成為“新家庭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”上的非常重要的一環(huán)。 “作為‘智慧物流主體培育試點(diǎn)’單位，在本次降本增效改革試點(diǎn)計(jì)劃2年內(nèi)，孩子王將以面向社會(huì)開放倉儲(chǔ)資源、物流標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、信息系統(tǒng)應(yīng)用以及智慧物流應(yīng)用等降本增效方法，實(shí)施投資約1.5 億元的‘智能供應(yīng)鏈及智慧物流中心建設(shè)’項(xiàng)目，降低孩子王物流總成本，提升前端門店供應(yīng)鏈短鏈的供給，和實(shí)現(xiàn)更快速的消費(fèi)者配送服務(wù)履約�！惫訜艚榻B。 具體來講，一方面，孩子王將通過倉儲(chǔ)智能和智能物流技術(shù)的應(yīng)用，形成一整套從倉到配的物流解決方案，實(shí)現(xiàn)倉內(nèi)整箱商品進(jìn)出的智能化，著力打造智慧物流產(chǎn)業(yè)園2.0。另一方面，不斷迭代升級(jí)國內(nèi)首個(gè)母嬰童商品訂單全鏈路管理系統(tǒng)，保障訂單及商品的實(shí)時(shí)在線管理，從而為數(shù)字化物流提供平臺(tái)保障功能。此外，還將面向供應(yīng)商開放本基地倉儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的庫存共享，減少物流周轉(zhuǎn)成本 。 未來，通過創(chuàng)新科技和母嬰行業(yè)多元化場(chǎng)景的有機(jī)結(jié)合，孩子王將加速國內(nèi)首張母嬰物流網(wǎng)的建設(shè)，打造更有溫度的孩子王智慧物流生態(tài)圈，深度滿足母嬰人群日益多元化、個(gè)性化的需求。同時(shí)，以不斷完善的物流網(wǎng)絡(luò)，以及數(shù)字供應(yīng)鏈和物流等核心優(yōu)勢(shì)，成為國內(nèi)母嬰童行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化以及智能化示范企業(yè)，助力南京打造智慧物流城市，為江蘇省智慧物流的全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 （沙芳如 劉姝 吳白） |
