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掌上辦，挺好辦～

2025-06-13 來源：泰州發布瀏覽次數: 大中小

“辦證”最幸福的事是什么？

當然是只要待在家里

打開手機動動手指

就能輕松搞定所有流程啦！

這不

最近泰州的船員辦證書

就能享受到這樣的便利

好不好辦

趕緊來瞧瞧吧

發布君5月18日從泰州海事局獲悉，該局以改革為突破口，全力提升窗口服務質效，今年1至4月份辦理各類船員證書數量大幅增長，累計達120件，環比增長140%。

要知道

船員證書并非僅僅只有

一本單一的證書

而是需要涵蓋多個方面的

一整套證書

對于初次申請海船船員證書的情況而言，首先需要辦理的是健康證明，這是確保船員身體狀況符合從業要求的重要憑證。

其次，在培訓考試成功通過后，還需要依次申辦合格證、非值班適任證、服務簿等。

申辦以上這些證書，各自都有著不同的條件和時限要求。

怎樣才能讓船員辦證

提速提效？

泰州海事局有辦法！

泰州海事局認真落實國家部委、江蘇海事局要求，加快各項改革舉措落地，特別是最大力度創新海事服務，最大限度優化政務流程，全面推廣“海事通”APP，實現“一個系統辦理、一個平臺對外”的無紙化辦理模式，讓船員足不出戶就能完成證書辦理。

“根據初步統計，目前船員證書辦理事項無紙化率已達98%，也就是船員可在線‘掌上辦’‘無感辦’絕大部分事項，再也不需要來回跑了。”泰州海事局政務中心副主任邢曦文介紹說，特別是目前大部分類別船員證書均可采用電子證照的形式，其法律效力與紙質證書完全等同。

隨著這一重要改革的落地，船員今后再也不必為證書的遺失而發愁了。

為了更好服務船員

泰州海事局

還不斷拓展服務內涵

推出了一系列便民服務舉措

包括常態化提供并聯辦理、綠色通道等便利服務，對于急需辦理證書的船員，開辟專門的綠色通道，確保船員及時拿到證書，不耽誤上船工作；節假日期間，則開通預約服務、遠程服務等舉措，為船員提供不打烊服務，讓船員感受到實實在在的便利。

好事連連

今年4月，泰州海事局致力打響“到泰州、泰周到”營商環境品牌，專門設置“排憂解難”窗口，集中力量攻堅企業、群眾在辦理海事政務服務事項中遇到的“疑難雜癥”。

窗口自設立以來，已為船員協調解決“疑難雜癥”訴求事項18件，涉及船員任解職異常、進出港報告、服務資歷咨詢等方面，及時響應解決率達100%，回訪結果均為滿意，窗口服務逐步實現從“難辦”“能辦”到“好辦”的全面升級。