多維發力擦亮“誠信泰州”金名片

誠信，是社會發展的重要基石，也是城市文明的內在靈魂。

近年來，泰州市將誠信建設深度融入精神文明建設全過程，積極構建誠信監管體系，持續擦亮“誠信泰州”金名片，推動形成全社會重信守諾的良好風尚，讓誠信成為泰州高質量發展的鮮明底色。

筑牢誠信根基

凡人善舉引領風尚

靖江市孤山鎮廣陵村村民盧漢郎用三十七載光陰守護對烈士的莊嚴承諾。自1988年主動請纓照看王倬烈士紀念碑以來，他每日擦碑文、除雜草，風雨無阻。即便在妻子中風臥床的艱難歲月里，他也沒落下一天守碑的活。

姜堰區張甸鎮張甸村村民李開誠，為償還兒子去世后留下的98萬元債務，將每年的低保金、土地分紅、賣糧收入乃至做小生意賺來的錢，都一筆筆用于還債。

這些凡人善舉，匯聚成誠信體系建設的一股股道德暖流。

為健全誠信建設長效機制，當前，泰州市緊扣“爭做文明有禮泰州人”行動主線，廣泛宣傳誠信理念、弘揚誠信文化、褒揚誠信典型；充分利用“全國質量月”“全國信用記錄關愛日”等重要節點，深入開展誠信宣傳教育活動；依托道德講堂、百姓善行小劇等載體，推動誠信文化進社區、進校園、進企業，營造“守信光榮、失信可恥”的濃厚社會氛圍。

強化監管擔當

織密民生保障網

誠信建設的成效，最終要由人民群眾的獲得感、幸福感、安全感來檢驗。在泰州，誠信監管體系建設始終圍繞百姓關切精準發力，將監管觸角延伸至衣食住行等領域，用心織就一張可感可觸的民生保障網。

老人在養老院吃得是否安全？新手媽媽在月子中心飲食是否健康？近日，泰州市市場監管局將執法直播鏡頭對準養老院食堂和月子中心后廚，通過網絡直播向市民展示檢查全過程，吸引不少市民在線關注。

“尊敬的客戶您好，為保障您的保單權益，現特向您確認是否清晰了解所購產品的保障范圍與權益細節。”前不久，市民朱慧接到某保險公司的回訪電話。這是泰州市針對人身險公司開展“清源行動”的具體體現。今年，泰州金融監管分局全面啟動“清源行動”，推動保險公司將誠信理念貫穿銷售全流程，“讓消費者明明白白買保險”。“我們的目標是構建完整的合規銷售閉環。”泰州金融監管分局金融消保科科長沈華英介紹，通過數據抓取，將被投訴2次以上銷售人員、保險險種投訴量前三等保單作為重點回訪清單，抽調經驗豐富的客服人員開展保單回溯，準確向客戶解釋保險保障，切實筑牢消費者權益“防護網”。

優化營商環境

精準服務激發活力

誠信體系建設不僅關乎民生福祉，更關乎市場活力。

今年9月，是第48個“全國質量月”。9月22日，泰州市市場監管局開展個體工商戶轉型升級質量誠信宣傳活動，通過精準服務為120余戶個體工商戶提供轉型支持。

活動當天發布《泰州市“個轉企”質量管理進階手冊》。現場更有專家授課、普惠金融產品推介，為商戶破解轉型瓶頸。“專家輔導環節通過真實案例，幫我們算清了‘質量誠信賬’。我們感受到了實實在在的支持，轉型發展的底氣更足了。”個體商戶張建斌說。

誠信監管，既要有讓守信者“一路綠燈”的正向激勵，也要有助企紓困、讓失信者“重塑信用”的幫扶通道。

“要不是及時信用修復，解除了我們在招投標中的限制，企業發展可能就卡在這兒了。”近日，壓在南通市某建設公司負責人心里的一塊石頭終于落地。該公司在泰興市的工程中存在違法行為，受到泰興市農業農村局處罰，依法在“信用中國”網站公示。由于信用度降低，企業在招投標中受到限制，經營效益受到影響，企業負責人不得已向市發改委咨詢求助。為幫助該企業完成信用修復，市發改委主動對接協調泰興市農業農村局，通過異地協作方式幫助企業申請信用修復，讓企業“一次不用跑”就獲得部門的同意修復意見，重塑信用。

目前，泰州市已建立起多層次的信用修復指導機制。今年全市通過“信用中國”網站成功修復1065條行政處罰信息，有效幫助一批企業重返市場、重拾發展信心。