泰州：“數(shù)智”鑰匙開啟“好就業(yè)”“就好業(yè)”之門
鼠標輕點，363項人社業(yè)務(wù)“云端”即辦；指尖滑動，數(shù)千崗位與求職者“一鍵匹配”；無需申請，惠企資金“免申即享”悄然到賬……泰州市以“數(shù)智”為筆，用心用情勾勒出一幅從“人找政策”到“政策找人”、從“奔波跑腿”到“指尖輕觸”的民生服務(wù)新畫卷。 3月12日一早，泰州市海陵區(qū)城南街道居民王愛華遛個彎的工夫，就在社區(qū)自助服務(wù)終端上打好了社保繳費證明。“就跟在銀行ATM機取錢一樣方便，24小時都能辦。”她說。這臺小小的終端，是泰州“15分鐘人社服務(wù)圈”的神經(jīng)末梢。如今，2108臺這樣的“數(shù)字柜員”遍布城鄉(xiāng)社區(qū)、銀行網(wǎng)點、工業(yè)園區(qū)，84項便民服務(wù)觸手可及。過去三年，累計服務(wù)5855萬人次。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的立體化，帶來辦事效率的全面提升。線上，“網(wǎng)上人社辦事大廳”集成363項服務(wù)事項；線下，“綜合柜員制”讓21項高頻業(yè)務(wù)“一窗辦結(jié)”。更讓群眾點贊的是“一件事”改革，通過跨部門數(shù)據(jù)共享，就業(yè)、失業(yè)、困難認定等流程辦事效率提升50%，申請材料壓減三分之二，讓群眾在“高效辦成一件事”中收獲滿滿的幸福感。 智能化同樣在重塑就業(yè)服務(wù)的精準度。“沒想到平臺主動給我推了匹配度95%的崗位，第二天就面試成功了！”剛?cè)肼毥K罡陽股份有限公司的李偉，對“就在泰州”平臺的智能推薦贊不絕口。這背后是一套精準的算法模型。平臺運用省廳回流數(shù)據(jù)，將企業(yè)用工需求與求職信息“雙向互推”，日均活躍崗位超萬個，匹配成功率較傳統(tǒng)模式提升近40%。而在“泰好就業(yè)”直播間，138場直播吸引70萬人次觀看，近600人通過“屏對屏”實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。 數(shù)據(jù)的價值不止于匹配，更在于預(yù)警。匯聚公安、工信、市場監(jiān)管等多家部門信息的就業(yè)失業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)，如同就業(yè)市場的“氣象站”。今年以來，已提前預(yù)警12起用工短缺風險，讓服務(wù)跑在需求前面。
泰州一家新能源企業(yè)負責人最近收到一條短信：穩(wěn)崗返還資金已到賬。他沒填過一張表，沒跑過一次腿。秘密藏在“就業(yè)人才政策計算器”里。系統(tǒng)自動比對數(shù)據(jù)，符合條件的企業(yè)“一鍵審核”“一鍵推送”，資金直達賬戶。目前，穩(wěn)崗返還、社保補貼等政策已實現(xiàn)“免申即享”，萬余家企業(yè)收到真金白銀。 同樣的邏輯也惠及個人。系統(tǒng)實時監(jiān)測參保、失業(yè)狀態(tài)，主動推送政策信息，失業(yè)金“一鍵直享”。而對困難群體，2328名人社專員“一人一檔”跟蹤服務(wù)，逐人落實“1131”幫扶機制。近三年，2.93萬名困難家庭人員通過這種“閉環(huán)”服務(wù)重新上崗。 便捷化鏈接，精準化觸達，泰州市人社服務(wù)讓更多人實現(xiàn)了在泰州“好就業(yè)、就好業(yè)”。 |
