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    讓“綠色”成為外賣行業鮮明的“底色”

    2023-12-13 作者:蔡婷婷 瀏覽次數:

      近日,國家市場監督管理總局(國家標準化管理委員會)發布實施《綠色外賣管理規范》推薦性國家標準。該標準由中國飯店協會牽頭制定。此次發布《規范》,通過標準將綠色餐飲服務理念推廣至外賣活動中,是對制止餐飲浪費、減塑行動的積極響應。

      隨著經濟社會發展、生活節奏加快,外賣以其便利性、多元化受到越來越多大眾的歡迎,外賣成為人民群眾美好生活的重要組成部分。與此同時,外賣行業曝光出的諸如部分外賣食材不新鮮、包裝不合理、配送時間不穩定等問題,也日益成為社會關注的焦點!毒G色外賣管理規范》的出臺,是對人民群眾需求的回應,有助于從制度層面規范外賣行業健康有序發展,為人們高質量生活增光添彩。

      “一粒一粟,當思來之不易”,節約糧食不僅事關糧食安全,更是一種良好社會風氣的體現,具體到外賣行業,就是要減少食材浪費。新規范中,在餐品原材料采購方面,要求采購安全健康的原材料,建立可追溯的供應鏈管理體系,減少食材損耗。目前江蘇部分城市已實現餐飲單位追溯系統全覆蓋,并確保各餐飲單位及時上傳采購食材。本次新標準的出臺,將這一行為上升為國家標準,為全行業規范采購做出了要求,為監管部門細化監管措施提供了保障。

      近年來,外賣行業為人們帶來便利化生活的同時,其過度不合理包裝帶來的環境問題,也受到人們越來越多的關注。民以食為天,外賣行業承擔著重要的社會職能,有效管理能為食品行業健康發展提質增效。新規聚焦外賣包裝這一“關鍵小事”,針對外賣包裝琳瑯滿目、標準不一的問題,新規明確要求提供安全性、環保性、減量化的外賣包裝形式與材料,為餐飲單位更好的設計使用包裝指明了方向。在外賣配送方面,新標準要求選擇合理路線,科學裝備,以減少能源消耗。這也對外賣平臺技術提出了更高要求,各外賣平臺應更好利用大數據合理設計配送路線,為外賣小哥的安全出行保駕護航,為消費者的愉悅用餐體驗竭盡所能。

      新規將“誠信”“惠民”理念融入外賣規范化管理,引導綠色消費。外賣平臺的商品圖片展示往往色彩鮮亮,搭配誘人,但有不少消費者反映,收到的實物與圖片展示有明顯出入,心理落差較大。新標準在綠色外賣展示方面,要求為消費者提供準確的信息。在新標準的規范下,商品展示將會逐步規范詳實。與此同時,外賣平臺往往存在起送價,消費者為了湊單不得不多點餐,一方面有可能造成食物浪費,另一方面影響了消費體驗。新標準要求引導消費者綠色消費,如果餐飲單位合理設置定價,多提供小食等補價性商品,既保證了銷售額,也滿足消費者多樣化選擇,避免了食物浪費。

      外賣行業綠色發展任重道遠,新標準也只是行業綠色發展道路上的一盞燈塔,更多的需要外賣平臺、餐飲單位、消費者和監管部門形成合力,在全鏈條形成綠色經營、綠色消費的氛圍,為踐行新發展理念邁出堅實步伐。