近日，第十四屆全國人民代表大會第二次會議江蘇省代表團全體會議召開，習近平總書記強調，要牢牢把握高質量發展這個首要任務，因地制宜發展新質生產力。家政服務業是近年來火爆的新興行業，高華瑞作為江蘇家政行業第一位全國人大代表，持續為家政從業者的權益保障積極發聲，為家政服務業健康發展建言獻策。 家政服務事關千家萬戶。隨著社會經濟的發展，人們對于生活品質的要求越來越高，家政服務逐漸成為我們日常生活中不可或缺的一部分，人們更愿意將瑣碎的家務交給家政人員。很多人看到家政市場的商機，紛紛投入到家政行業，想獲取市場紅利。國內家政服務市場規模不斷擴大，連續多年保持20%以上的年增長率，但仍然是供不應求的狀態。高華瑞從一名普通的家政服務員，到家政保潔的技術專家，見證了中國家政服務業的飛速發展，也深刻感受到行業發展的各類問題。家政服務行業缺乏規范化，服務質量層次不齊，服務標準也不統一，甚至給行業的聲譽帶來了很多負面影響。雖然不少公司里也有短期的線上培訓，但遠遠滿足不了客戶的要求。 完善家政職業教育體系建設。受傳統教育觀念影響，目前的家政職業教育體系尚未得到重視，針對這一現狀，高華瑞建議應當從孩子抓起，在學校普遍開設家政勞動教育課程，幫助孩子學習實用的生活技能，從小樹立正確的勞動意識。同時，建立并鞏固完善高質量、強專業的家政服務職業培訓學校，加強培訓的師資隊伍建設。據人力資源社會保障部調查，家政服務業就業潛力巨大，每年至少可以提供500多萬個就業崗位，現代家政服務與傳統的保姆工作截然不同，需要擁有優秀的職業道德和職業技能。黨的二十大提出“健全終身職業技能培訓制度，推動解決結構性就業矛盾”，盡快完善家政職業教育體系建設，加強職業培訓，發展好現代家政服務業。 提質擴容，健康發展家政服務。要更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，亟需加快推進家政服務規范化發展，家政服務對促就業、保民生、擴消費具有重要意義，居家養老、康復護理、嬰幼兒養育等多樣化的家政服務需求直線上升。人們對家政服務也有了更多的期待，從傳統的保姆打掃衛生延伸為整理收納、養老看護等等。想要加快推動家政服務業轉型升級，首先要創新行業發展模式，從傳統的“中介制”向“員工制”轉型發展，先前，國家發展改革委、商務部等部門出臺《關于支持和引導家政服務業員工制轉型發展的指導意見》中就明確鼓勵有條件的家政企業積極發展員工制。此外，家政服務信息信用平臺的上線使用，也有效解決了信息不對稱的問題，提升了服務水準，促使行業更健康地發展。 |