張橋鎮《為“軌道上的中國”匯聚蓬勃力量》

據中國國家鐵路集團有限公司數據顯示，2025年一季度，全國鐵路累計發送旅客10.74億人次，同比增長5.9%，創下歷史同期新高。這一亮眼數據不僅勾勒出鐵路客運的強勁復蘇態勢，更折射出國內消費市場的蓬勃活力。

作為國民經濟的“晴雨表”，鐵路客運是人員流動的重要載體，也是觀察經濟活力的重要窗口。2025年全國兩會期間，政府工作報告鮮明提出“加速推進交通強國建設”的戰略目標，在此背景下，鐵路部門“組合拳”出擊，持續優化出行服務體驗，在擴內需、促消費的戰略全局中找準了發力點。

“主動脈”擴容，構筑出行新格局。隨著高鐵網絡的不斷完善，鐵路運輸能力實現質的飛躍。令人欣喜的是，一季度全國鐵路日均開行旅客列車達11266列，同比增長7.4%；廣深港高鐵發送跨境旅客729.1萬人次，同比增長10%；中老鐵路發送跨境旅客8.5萬人次，同比增長32.2%。這些數據生動詮釋了“交通強國”建設的豐碩成果。中國鐵路運輸網絡正通過運力擴容與戰略布局釋放新動能，共同勾勒出鐵路系統支撐雙循環格局的戰略支點作用。隨著“八縱八橫”高鐵網絡的進一步加密，城市之間的時空距離被極大地縮短，促進了區域間的人員、物資、信息等要素的快速流動，為構建更加緊密的區域經濟聯系和協同發展格局提供了有力支撐。

“軟服務”升級，打造出行新體驗。鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想，推出一系列服務創新舉措，鐵路12306開設“購票信息預填優化試點”專區；京滬高鐵部分車次試點高鐵寵物托運服務；海口站、海口東站增設“急客通道”“適老助殘專區……這些從 “有沒有” 到 “好不好” 的轉變，正是踐行 “以人民為中心” 發展思想的生動注腳。鐵路服務應始終與旅客期待 “同頻共振”，鐵路部門要深化“互聯網+鐵路”服務，運用大數據、人工智能等技術手段，為旅客提供更加個性化、智能化的服務體驗。同時，健全服務反饋機制，實現多層次、全渠道、即時響應，讓“軟服務”成為提升出行體驗的核心競爭力。

“高鐵+”生態，激活消費新引擎。鐵路部門創新推出特色旅游列車產品，為旅游經濟發展注入新活力。引人注目的是，“熊貓專列”“伊春號”“大河之南號”“齊魯一號”等品牌列車與沿線酒店、景區聯動，拓展了旅游消費新場景。數據顯示，一季度全國鐵路累計開行旅游列車187列，同比增長30%。這些特色列車不僅滿足了游客的多樣化需求，更帶動了沿線地區的經濟發展。未來，應進一步挖掘鐵路沿線的文化、旅游、康養等資源，開發 “鐵路 + 非遺”“鐵路 + 研學”“鐵路 + 鄉村振興” 等跨界產品，讓鐵路網絡成為串聯多元消費場景的 “珍珠鏈”，打造更具吸引力的鐵路旅游品牌，為促進消費升級作出更大貢獻。

在中國式現代化的壯闊圖景中，鐵路客運不僅要成為 “流動的中國” 的亮麗名片，更應肩負起服務國家戰略、滿足人民需求的重任。要持續在運力布局上 “強筋骨”、在服務品質上 “練內功”、在產品創新上 “開新局”，讓更多人共享交通發展成果，讓鐵路成為激活經濟活力、增進民生福祉的 “動力引擎”！