10月22日，泰興市蔣華鎮的李先生從該市行政服務中心工商窗口接過新辦的營業執照，連連稱謝。這是工商登記員幫他“跑腿”辦理的結果。 李先生申辦的是一家塑料制品制造公司。半個月前他到工商窗口申辦營業執照，由于材料不完善，登記人員向他提供了一張“明白紙”，列明需補正的內容。10天后，李先生將修改完善的申辦材料再次提交，登記員審查時發現，按照剛出臺的政策規定，塑料制品制造業登記應提交環保批件，而“明白紙”中未提及。這雖然不是登記員的失職，但卻違反了工商部門“一次性告知”的登記制度、造成申請人多跑腿的事實。 對此情況，登記員積極承擔起補救職責，立即主動聯系環保部門，幫助李先生領取環保申報表，了解審批程序，協助整理報批材料，使李先生如期領到了執照。 今年以來，為打響“紅盾服務創業第一崗”服務品牌，泰興工商局制定了一系列便民、利民服務措施，如開辟重大項目“直通車”、建立登記窗口“難事崗”等。10月份，該局在所有工商登記窗口推行“一次性不告知，登記員幫辦制”。此舉一方面加強了工商登記人員的責任心，另一方面讓辦事者得到了實實在在的便利。 |