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    泰興公安微博網上走紅——以詼諧、休閑的聊天方式,拉近了與市民、網友的距離

    2011-08-02 來源:泰州日報 瀏覽次數:

        最新的警方資訊、最快的防范提示、警察的新鮮事兒、老百姓最想了解的服務舉措,今后都會織進這個“警察圍脖”里?梢赃@么說,微博推倒了公安局的“門墻”,成了無門衛的網上公安局,進出自由,從而最大限度地拉近了公安與市民之間的距離。

        本報訊(記者 童 凱 實習生王亞東 通訊員 袁 園)昨天下午,網友“球徒KASSI”在泰州某論壇發帖稱,近日在新浪微博上,發現了泰興公安的官方微博。該微博一改往日的嚴肅口吻,除了發布常規的公安信息外,還自創了不少個性提醒,目前“粉絲”已達4.56萬人。

        記者打開泰興公安的微博發現,今年1月4日開博后,已發布了469條微博,其中個性的公安信息還真不少。

        “你逃或是不逃走,網就在那里,疏而不漏;你自首或是不自首,我就在這里,日日尋你;來我們這里,或者讓我們找到你的藏身之地,戴上手銬跟我回去。”“我愛黃燦燦的麥子,我愛追逐他們的身影;因為我的愛,他們只剩下一堆灰燼,我錯了……又是一年豐收時,廣大市民切忌焚燒秸稈啊”……這些微博幾乎都消滅了“零回復”,一些還被廣泛轉發。

        除了發布常規的治安信息預告外,“生活小提醒”打頭的微博也很給力,譬如“終于告別了看海的天氣,出太陽了,下面做好度夏準備”等,贏得了不少的“粉絲”。

        “以大膽詼諧的網絡語言發布公安信息,甚至夾雜著泰州方言,完全顛覆了之前人們對公安部門常規模式的刻板印象。這也是該微博受熱捧的主要原因。”泰興市公安局辦公室副主任魯獻忠說,開博半年多來,贏得了眾多網友的好評。網友“枯蝶飄絮”留言:微博很有個性!好樣的……繼續啊。你們就是人民安居樂業的保障啊!

        “開通微博,更要經營微博。”魯獻忠說,警方微博推倒了現實中的墻體,讓老百姓和警方零距離接觸。為了提供更溫馨的服務,他們特意安排了兩名80后,專人負責更新微博。而兩名年輕人也不負眾望,以詼諧、休閑的聊天方式,拉近了與網友的距離。

        市公安局副局長紀阿林表示,微博作為一種新興媒介,既可以及時傳播信息,又能以文字、圖片、視頻等方式全方位發布公安信息,更重要的是,它為公安工作者與廣大市民的溝通和交流提供了一個廣闊的平臺。“我們可以知道哪些是老百姓需要的信息,哪些是老百姓喜歡的信息發布方式。”“老百姓要求政務公開,現在可以通過微博知曉情況,包括法律法規、相關服務。”紀阿林說,最新的警方資訊、最快的防范提示、警察的新鮮事兒、老百姓最想了解的服務舉措,今后都會織進這個“警察圍脖”里。可以這么說,微博推倒了公安局的“門墻”,成了無門衛的網上公安局,進出自由,從而最大限度地拉近了公安與市民之間的距離。

        □幕后警花

        我們是警察,也是80后

        微博是當下流行的新興事物,流行又似乎偏愛同年輕人相伴而來,“平安泰興”微博背后就有著兩位80后的年輕女警察。

        趙陽,24歲,剛剛進入單位不久的她,是泰興市公安局專門負責微博平臺的一位民警。自稱“性格開朗,接受新事物快”的她,平時就對QQ、人人網這樣的網絡通訊接觸較多,借此機會管理“平安泰興”微博,更是極大地發揮了其自身優勢。

        趙陽坦言,自己并沒有想到“平安泰興”會產生這么大的影響。剛開始只是廣播一些交通信息、天氣狀況,“利用微博貼近生活、方便快捷、宣傳面廣的特點,更好地為廣大市民服務”。后來,“平安泰興”的發展似乎到了一個瓶頸期。“不管用盡什么辦法,微博‘粉絲’量總是上不去。”

        后來,正值秸稈大量焚燒的時候,空氣中到處彌漫著大量嗆人的味道,廣大市民怨聲載道。“那段時間,指揮中心每天會接到幾百個電話報警。”

        面對這種情況,趙陽仿照風靡當時的網絡“凡客體”試廣播了一條公安信息,不想竟受到了廣大網友的一致好評。這一嘗試鼓舞了趙陽的“創作熱情”,于是“你逃或是不逃走,網就在那里,疏而不漏;你自首或是不自首,我就在這里,日日尋你,來我們這里,或者讓我們找到你的藏身之地,戴上手銬跟我回去。”這樣的個性微博以及最近熱議的“淘寶體通緝令”紛紛亮相“泰興平安”,微博的關注度也大大增加。

        談到個性微博,趙陽開心地說,“織‘圍脖’體現了一種與時俱進的理念,更能拉近我們與廣大群眾之間的距離。”

        與趙陽專門負責不同,25歲的袁園笑稱自己是一位“超級替補”,只是利用業余時間幫助一下同事,自己完全是靠著熱情和興趣才織“圍脖”的。

        “能把工作與興趣愛好結合起來是一種幸運。”袁園說,與廣大基層干警不同,機關警察每天和電腦打交道,與廣大群眾接觸的機會不多。但微博卻可以為我們提供一座無形的橋梁,“利用好這種溝通方式,將它的正面效應發揮到最大,將拉近人民警察與群眾之間的距離,有利于構建更加和諧的警民關系。” ●童 凱 王亞東

        □延伸閱讀

        我是公安副局長,更是“微博達人”

        談到泰州公安系統的微博平臺,市公安局副局長紀阿林恐怕最有發言權。這位因網上開博客寫刑偵故事而走紅全國的公安副局長,是個不折不扣的“微博達人”,他在騰訊的粉絲已超過40萬。

        “推行基層政務服務網上公開透明運行,是創新基層社會管理的重要載體,微博恰恰為我們提供了一個很好的平臺。”紀阿林說,“宣傳手段新穎、多樣,是微博的特色;更新快、信息性強是微博的優勢;最重要的,微博是一個開放平臺,可以面對全市乃至全國網友,讓我們的政務在陽光下運行,接受廣大群眾的監督。”

        從“風云博主”到“微博達人”,這位60后的公安副局長表示,“自己并不想走紅網絡,但是現在網絡上的輿論監督力量強大,廣大公安機關和干警應當與時俱進,把自己和工作變得透明,置于網民監督之下,心懷坦蕩地跟網民交流,更好地為廣大市民服務。”

        “其實微博就是大家相互交流的一個工具,在同等開放的平臺上,我們沒有警察、群眾的區別,都是朋友。”紀阿林說,網民不喜歡“高大全”,只想了解真實的警察世界。
        在紀阿林的微博里,很多網民稱他為“哥們”,“一個稱呼我們就可以無話不談。”紀阿林說,微博將網站冰冷的“我說你聽”變成溫情的大家一起“侃”,互動性很強,“我剛發表一篇微博,立馬就能看到網友的評論,然后我們就開聊,就像聊QQ那樣。”不過QQ還得加為好友才能會話,要不也得在一個QQ群里,而微博則不必,“陌生人”也能聊得很High。

        140個字,一句話博客,一問一答,就跟手機發短信一樣。

    ●童 凱 王亞東 徐 義