“您好，有什么需要幫助的嗎？”“好的，請稍等。”“立刻就可為您辦好”。這是10月31日，在泰興市地稅局第七分局辦稅服務廳內，工作人員認真、細致地為納稅人提供咨詢、表格填寫、辦理稅費等各種服務的一幕情景。 近年來，該分局通過窗口導稅、大走訪等形式主動服務提高群眾滿意度，連續三年獲得“泰州市百佳基層站所”榮譽稱號。2011年，該分局被泰州市委市政府表彰為“人民滿意基層站所”。 主動服務促企業轉型升級 今年初，珊瑚鎮方圓型鋼有限公司投資400多萬元開發的船舶專用鋼試產成功，產品質量在同行業領先。公司總經理周啟玉透露，這一新品投產后，公司每年可增加銷售收入7000多萬元。 去年底，泰興地稅局第七分局局長陳永華在仔細翻看方圓型鋼公司幾年來的稅收報表時發現，這家公司的稅收雖然年年增幅較大，但是隨增值稅征收的城建稅與公司的銷售收入增長不配比，說明企業利潤空間不大。隨后，陳永華向企業負責人建議，企業要加快新產品開發力度，加快轉型升級。該局主動幫助聯系上海、無錫等地數名專家駐廠攻關，歷時數月，企業終于成功開發了科技含量更高的船舶專用鋼。 泰興市東方實業有限公司原產品是感光膠初級產品，易腐蝕、易揮發、質量不穩定，運輸過程中時常出現質量問題，導致產品價格下滑。該局得知情況后，主動幫助聯系北京高校專家常駐企業進行技術指導，使得東方實業有限公司的感光膠產品質量達到國內領先，每公斤售價由過去的8萬元增加到了40多萬元。目前，公司產品供不應求，預計今年可增加銷售2000多萬元。“企業發展了，稅收才有保障。”陳永華對分局全體工作人員反復強調。 為進一步掌握轄區工業企業發展現狀，今年以來，該局工作人員走訪轄區企業150多家，宣傳相關稅收優惠政策300多次，并對企業財務人員進行面對面指導，免費開展稅務鑒定等工作。 想方設法為納稅人排憂解難 多年來，七分局堅持妥善處理好依法征稅與優質服務的關系，想方設法為納稅人排憂解難。 今年初，該局在轄區內一重點面粉企業調查時發現，該企業一年采購10萬噸小麥，平均每噸小麥運費30元左右，一年僅采購原材料就要花費不少于300萬元的運輸費。該企業在日常采購中，將運費用原材料名義入賬并支付價款。根據稅收有關規定，如果企業將這300萬元的運費分開核算，企業每年可以少繳稅費3.36萬元。該局向企業提出建議后，企業負責人十分感激：“七分局想方設法為我們減輕負擔，服務太貼心了。” 對運轉困難的企業，只要法律許可，該局則給予一定的照顧。 泰興市宗雪章煙花爆竹有限公司由于經營質態不佳，1.7萬平方米的廠房閑置面積達1.6萬平方米，每年需繳納土地使用稅5萬元。“如果依法對該企業一次性征收到位，企業肯定會承受不起而倒閉。”陳永華說，對此，該分局采取分期付款的方式，幫助企業組建營銷網絡，使企業重現生機。去年，該公司實現銷售收入25萬元。 針對當前中小企業可能面臨的債務危機和經營困難，七分局創新服務方式，量體裁衣，滿足不同企業服務需求，并推出“一攬子”幫扶措施，助中小企業度冬。今年以來，該局累計為626戶中小企業改變征收方式，102戶享受小型微利企業稅收優惠，企業新產品開發加計扣除等各項優惠達1170多萬元，并為100多戶企業爭取貸款近2000萬元，為中小企業的穩定發展提供了有力保障。 稅官成了引稅人 近日，江蘇錫華鑄造件有限公司一投資2000萬元的機械設備精加工項目在元竹鎮開工建設。該鎮黨委書記趙建中說：“這一項目的順利落戶，功勞應該記在泰興地稅七分局稅官王小進的頭上。” 江蘇錫華鑄造件有限公司是一家風力發電項目配套生產企業。投產兩年來，規模穩步提升，但由于缺乏精加工場所，發展瓶頸日益凸顯。原泰興市泰東船舶有限公司廠房土地閑置，王小進了解到這一情況后，主動與元竹鎮黨委政府聯系，最終由江蘇錫華出資收購，既盤活了泰東船舶公司的閑置土地，又解決了錫華鑄造件有限公司的用地問題。目前，錫華鑄造件有限公司設備安裝有序推進，年內有望投產，年增加銷售1億元。 位于廣陵鎮的泰興市飛天化工有限公司因環保因素，搬遷后閑置土地52畝。七分局稅官朱劍宏得知后，想起了在無錫辦企業的姨兄馬某有回鄉投資的意愿，隨后主動溝通廣陵鎮政府及相關部門，并聯系安排考察，終于在近日促成馬某投資5000多萬元在廣陵上馬冶金機械項目，預計年銷售可望達到1.2億元。 今年以來，該局已幫助轄區內鄉鎮引進近10個投資項目，投資總額8000多萬元。 ●唐春成 申富山 吳國斌 |