12年來,泰興醫保人始終秉承“團結忠誠、敬業奉獻”的醫保精神,不斷銳意進取,開拓創新,全面推進基本醫療保障體系建設,傾力編織全民醫保網,傾心護衛人民群眾健康安寧,用心血和汗水筑就全市人民生命健康的一道“防火墻”。十二載一個輪回,十二載迅速發展,辦公設施從簡陋到完善,廣大城鎮職工和居民從不理解到積極支持,醫保業務從單一的城鎮職工醫療保險擴到居民醫保、生育保險、工傷保險以及大病救助,報銷待遇逐年提升,為全市經濟社會發展提供著堅實的醫療保障。作為一名醫保人,面對醫保事業的每一次進步,都不由得感到欣喜、驕傲和自豪。 醫保經辦更加智能專業。2005年,市社保服務大廳正式投入使用,寬敞明亮的辦公場所、完善的服務設施、優美的服務環境、高效運轉的數據終端,充滿了現代化的辦公氣息;一支囊括臨床醫療、醫保管理和財務管理等各類專業人才組成的經辦隊伍,按照“接待來訪要熱心、解釋問題要耐心、辦理業務要細心、對參保人要有愛心、對工作要有責任心”的要求,為廣大參保群眾提供優質服務;每天前來辦理業務的人群絡繹不絕,一張張焦慮的面孔領取醫保報銷金后露出欣慰的笑容,一聲聲充滿感激的話語,構成一幅幅激動人心的動人畫卷。 醫療保障更加健全有力。改變的不僅僅是服務場所,更有醫保政策體系的不斷完善。2000年我市建立城鎮職工醫療保險制度,2004年推出自由職業者“靈活”參保政策,2007年啟動城鎮居民醫保試點,與新農合形成全面對接,構建起無縫隙覆蓋的全民醫療保障體系,實現了應保盡保,為全市120萬人民撐起健康“保護傘”。 醫保管理更加精確科學。醫改是世界級難題,醫保費用控制則是其中的重中之重。對此,泰興人社部門領導充分顯示管理智慧,創新地提出醫保科學化管理的“點、面、線”結構,即實施總額預付結算,合理調控醫保支出流向、流量、流速,籍以從總體的“面”上管好基金閘門;實施定點醫師管理,嚴格把好處方關,籍以從起“點”上有效防范基金風險;實施醫保實時監控稽查和費用審核,構建縱橫交互的網格化監督“線”, 籍以將各項醫保新政與具體實施情況“線”型鏈接,確保管理效應。這正是所謂的“道昌而術濟”,泰興醫保精確化管理的大格局以此而構建,未來醫保事業的發展將更加堅實穩健。 醫保惠民更加深入人心。醫保事業的發展,解除了參保人員的后顧之憂。各種便民惠民政策的實施,讓參保人員得到更多的實惠。限時服務承諾制、首問負責制,拉近了經辦人員與參保人員之間的距離;網上銀行結算、12333熱線咨詢,讓參保人員咨詢和辦理業務更加方便;免費健康體檢,建立健全健康檔案,實現了從病后診治到預防保健的轉變;泰州市境內“醫保漫游”、南京轉診就醫實時刷卡,極大地方便了參保人員異地就醫。 醫保作風更加創先爭優。持之以恒加強醫保經辦能力建設,不斷優化工作作風,提升工作質量和工作效率,樹立起良好的社會形象。從2007年至2011年,泰興醫保連續五年榮獲省醫保工作先進單位;多人獲得省醫保先進個人和泰興市青年崗位能手榮譽稱號;2010年醫保業務檔案通過省“三星”級驗收;社保處連續兩年被表彰為市“兩服務一滿意”二十佳科室。閃光的獎牌,凝聚著全體醫保人的心血和汗水,也飽含著全市參保人員的期待與希望。 |
