今年以來，泰興市規劃局通過完善三項服務機制，深化服務品牌創建，全力保障全市轉型升級和城鄉規劃事業科學跨越發展。 以“服務基層全覆蓋、服務群眾零距離、解決問題面對面”為目標，進一步完善常態化服務機制。為全市各類重點項目、招商引資項目，建立服務快速通道；將下訪工作、“三服務”“大走訪大落實”等服務活動有機整合，主動介入、全程跟蹤，及時走訪項目建設情況，提供業務咨詢、政策宣傳等規劃服務。 以“行政審批無障礙、承諾時限守信用、行政行為零投訴”為目標，進一步完善便民化審批機制。將規劃審批“綠色通道”受理范圍由園區、鄉鎮工業項目，不斷擴大到市區重大項目、改善民生項目及全市轉型升級項目；建立重大項目并聯審批制度，遇到復雜疑難問題，組織相關科室共同研究解決方法；遇到涉及其他部門和單位事項時，主動協商，破除審批辦理“瓶頸”。 以“崗位職責明晰、工作流程規范、監管措施健全”為目標，進一步完善動態化績效管理機制。將年度各項工作納入績效考評，實施全員績效管理；強化規劃效能監察，狠抓“首問負責制、服務承諾制、限時辦結制”等服務制度的落實，促進局行政效率不斷提速。姚俊茂 |