持續(xù)發(fā)揮“直播帶貨”消費(fèi)新動能

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能手機(jī)的不斷普及下沉，以及疫情防控常態(tài)的催化下，直播帶貨的新型消費(fèi)模式逐步推廣，淘寶、抖音、快手、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺均開設(shè)了直播帶貨欄目，一些市長縣長也主動開直播推銷當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，助力脫貧攻堅(jiān)。即將到來的“雙十一”，更是讓“直播帶貨”競爭進(jìn)入白熱化。

　　直播帶貨市場發(fā)展空間巨大，為不少受疫情影響的行業(yè)打開了線上銷售之門，一季度社會消費(fèi)品零售總額下降19.0%，而實(shí)物商品網(wǎng)上零售額卻同比增長5.9%，直播帶貨的刺激和影響發(fā)揮了重要作用。但是，當(dāng)前直播門檻低、主播虛假宣傳、直播間數(shù)據(jù)摻水、商品參差不齊、消費(fèi)者難辨優(yōu)劣等問題也是不容忽視的。

　　為了讓直播帶貨能夠持續(xù)發(fā)展，成為拉動消費(fèi)、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能，建議相關(guān)部門要做好監(jiān)管，營造有序環(huán)境。《中華人民共和國廣告法》對虛假宣傳、夸大宣傳的行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，但是在網(wǎng)絡(luò)主播直播帶貨時，往往不在意這一點(diǎn)，經(jīng)常會對保健品功效、護(hù)膚品成分等信口開河，甚至出現(xiàn)“諾貝爾化妝學(xué)獎”等令人啼笑皆非的常識性錯誤。建議建立直播行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制和誠信評價機(jī)制，從業(yè)者須進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，獲得相應(yīng)資質(zhì)；暢通消費(fèi)者投訴渠道，將監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等記入評價系統(tǒng)，對屢次違規(guī)、情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)予以禁播。

　　把關(guān)質(zhì)量，營造理性環(huán)境。直播帶貨或許會制造出短期的爆款，但是當(dāng)“風(fēng)口”退潮，消費(fèi)者趨于冷靜，最終勝出的仍然只有質(zhì)量。企業(yè)不能只依賴明星網(wǎng)紅效應(yīng)和虛假的銷售數(shù)據(jù)博眼球，應(yīng)注重提升產(chǎn)品本身和銷售服務(wù)的體驗(yàn)和品質(zhì)，用過硬的產(chǎn)品口碑贏得消費(fèi)者的青睞。政府部門不僅要在常規(guī)的產(chǎn)品安全、產(chǎn)品質(zhì)量上做好“質(zhì)檢員”，還要當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泡沫的“測謊儀”，避免刷銷量、刷數(shù)據(jù)等灌水行為，讓劣幣驅(qū)逐了良幣，擾亂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的正常發(fā)展。

　　發(fā)展技術(shù)，營造成長環(huán)境。直播帶貨的紅火，是新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的必然結(jié)果，隨之而來的線上教育、遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)絡(luò)問診等等，各類創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)都可能成為新熱點(diǎn)、新趨勢、新動能，建議加快“新基建”，搶抓5G發(fā)展機(jī)遇，打通新型消費(fèi)需求通道，以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施賦能消費(fèi)市場變革，以技術(shù)升級推動消費(fèi)升級。惟其如此，“直播帶貨”等新型消費(fèi)才能持續(xù)發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。