泰州泰興：用心用情為新業(yè)態(tài)企業(yè)和新就業(yè)勞動(dòng)者做好事、辦實(shí)事、解難事

新就業(yè)群體作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)力，對(duì)于促進(jìn)就業(yè)、激發(fā)市場(chǎng)活力具有重要意義。他們靈活多樣的就業(yè)方式適應(yīng)了快速變化的市場(chǎng)需求，不僅推動(dòng)了新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了積極貢獻(xiàn)。在泰興的大街小巷，有這樣一群可敬的勞動(dòng)者，他們頂著凜冽的寒風(fēng)，默默堅(jiān)守在崗位上，為寒冷的冬日增添了一抹暖意。

1月5日上午十點(diǎn)左右，午間用餐高峰將至，夏海兵熟練地檢查著電動(dòng)車的電量、輪胎和剎車，確保一切準(zhǔn)備就緒。圍巾、皮手套、加厚護(hù)膝、一輛電動(dòng)車、兩個(gè)外賣箱，這些是他養(yǎng)活一家四口的全套裝備。今年是他送外賣的第三年，從早上九點(diǎn)上線到晚上十點(diǎn)半收工，每天的在線時(shí)長(zhǎng)基本在十一至十二小時(shí)，多年的經(jīng)驗(yàn)讓他掌握了一套自己的節(jié)奏和方法，如合理規(guī)劃路線、利用碎片時(shí)間休息、錯(cuò)峰吃飯等，因?yàn)楸瑔蔚臅r(shí)候，一忙就停不下來(lái)。

攬收、分揀、派送、信息錄入、疑難快件處理……1月5日下午四時(shí)許，快遞員張金中正忙碌著。在這個(gè)節(jié)奏快、流動(dòng)性強(qiáng)的行業(yè)里，與時(shí)間賽跑是常態(tài)。尤其冬季這樣的天氣，快遞車電池續(xù)航變少，需要經(jīng)常更換。“有時(shí)候也會(huì)遇到一些不講理的顧客，溝通好了放在驛站，事后卻在平臺(tái)投訴，說(shuō)沒(méi)送上門。”張金中說(shuō)。作為連接“貨”與“人”的關(guān)鍵紐帶，他們?cè)谌粘９ぷ髦忻媾R著多重壓力和挑戰(zhàn)。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已有七年半，從一開(kāi)始會(huì)出現(xiàn)送錯(cuò)、送慢的情況，到現(xiàn)在對(duì)轄區(qū)每一個(gè)住戶的地址都爛熟于心，時(shí)間從來(lái)不語(yǔ)，卻回答了所有問(wèn)題。七年多以來(lái)，張金中為城市里的人們送去便捷，也在這個(gè)崗位上找到了認(rèn)同感和幸福感。

周濤是一名全職網(wǎng)約車司機(jī)，每天凌晨四點(diǎn)半上線。“早上車流量少，道路寬敞，作為一名女司機(jī)，遭受的‘質(zhì)疑’也會(huì)少一些。”1月6日早晨7點(diǎn)，剛完成一單的她笑著說(shuō)。有一次周濤正在開(kāi)車，坐在副駕駛的乘客一直在吐槽走的路線不對(duì)，周濤和他解釋說(shuō)這是導(dǎo)航給的最優(yōu)路線，別的路段可能在堵車，乘客完全聽(tīng)不進(jìn)去，說(shuō)這是網(wǎng)約車司機(jī)為了多賺錢的“套路”，周濤只能盡力調(diào)整自己的狀態(tài)，保證行駛不受影響。“只要不累就可以一直跑。”周濤說(shuō)，身為網(wǎng)約車司機(jī)，他們不怕苦，就怕沒(méi)有單子。

對(duì)于這些新就業(yè)群體，泰興多措并舉保障他們的權(quán)益。泰興市總工會(huì)成立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，用心用情為新業(yè)態(tài)企業(yè)和新就業(yè)勞動(dòng)者做好事、辦實(shí)事、解難事；與多部門聯(lián)合打造各類驛站82個(gè)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大服務(wù)范圍。泰興團(tuán)市委針對(duì)他們的子女開(kāi)設(shè)了《走進(jìn)消防站，致敬“消防藍(lán)”》《紅色足跡我來(lái)巡》《司法零距離——“小小法官體驗(yàn)記”》等12門課程，豐富孩子們的課余生活。讓新就業(yè)群體獲得應(yīng)有的尊重與保障，泰興各部門正攜手努力，共同營(yíng)造溫暖、和諧、包容的社會(huì)環(huán)境。