新鎮居委會：群眾辦事動嘴 干部代理跑腿

    過去人們常說，干部只要“張張嘴”，群眾就得“跑斷腿”，如今，在姚王鎮新鎮居委會，這句話要倒過來說了，只要群眾“張張嘴”，干部就幫助他們去“跑跑腿”。
    8月4日下午，姚王新鎮居民區黨總支書記李衛祥來到轄區內的天添緣大酒店，將辦好的衛生許可證送到酒店老板王漢榮手里。不僅僅是衛生許可證，營業執照、稅務登記證等所有手續都由居委會干部幫著他們辦的，前后花了半個月的時間。
    王漢榮對記者說：“我是一個外鄉人，準備到姚王新鎮開一家飯店，新鎮居委會的領導曉得以后，主動登門，幫我辦理了相關的手續，我非常感謝他們�！蓖鯘h榮在最短的時間辦完經營所需手續，這得歸功于居委會正在實行的“為民服務全程代理”制。去年初，新鎮居委會把與群眾息息相關的審批、生產、生活三個方面，確定為“為民辦事全程代理”的服務內容，主要包括翻建房屋手續的報批，村民創業項目手續的辦理，村民戶口申報、轉遷手續，合作醫療手續辦理和藥費的報結，生育證的辦理以及其它可以代理的事項。所有服務項目工作流程，村干部名單及服務職責等全部張貼上墻，實行開放式無償代理服務，兩年來，居委會干部共為群眾辦實事500多件，群眾滿意率100%。村干部無償的代理服務，實現了從干部動口、群眾跑腿到群眾動口、干部跑腿的根本性轉變。