日前，在永大·麗景園小區，自來水公司工作人員正在更換破損的老舊水表。“一條信息發到微信群里，社區和物業工作人員第一時間處理，親力親為，挨家挨戶詢問意見，讓我們老百姓很放心。”近期，永大·麗景園小區居民于女士等多位居民反映小區老舊水表出現滴漏等故障，嚴重影響居民日常生活用水，新景盛物業公司經過前期摸排，聽取居民意見，從2月份開始，逐步對小區內600多戶居民統一更換自來水表。 “根據居民需求，我們還將對小區監控、下水管網進行改造升級。并圍繞全國文明城市創建，不斷提升服務品質，為老百姓帶來更好的居住環境。”新景盛物業項目經理陳平表示。 問題積極回應并解決，得益于“紅色物業”的推行。為積極解決群眾訴求，提升群眾滿意度，作為延令街道的紅色物業企業，新景盛物業秉承“黨建引領、市場運作、公益屬性”理念，完成了對永大·麗景園、幸福家園、五里墩花苑等7個小區的托管，通過加強小區管理，科學劃分停車位、新裝攝像頭、整修道路、整理環境衛生、24小時安保值班等，為居民提供周到的物業服務。 近年來，延令街道圍繞做深做實“紅色物業”，將物業服務融入基層社會治理創新，逐步構建起共建共治共享的工作格局，為廣大居民提供更加便捷高效的服務。目前延令街道共擁有新景盛物業、三泰物業、拓興物業等3家公辦紅色物業公司，在完成托管的33個老舊小區，通過探索和實施“五大保障機制”和“八項保底服務”，打通服務聯系群眾的“最后一米”。 今年，延令街道還將實施物業管理提升行動，不斷優化和完善公辦“紅色物業”的運行方式，以強有力的組織領導推進物業服務水平和基層治理能力雙提升，計劃打造文明示范小區8個、文明示范樓道80個，以點帶面形成示范效應。 |